Koppelen van de afstandsbediening Orange aan TCL TV

Mijn afstzandsbediening Orange is verbonden met de TV voor alle func gties behalve Volume. Ik heb reeds bij nstellingen en het systeem de configuratie van de afstandsbediening  het Volume laten opstarten enb ik krijg wel het berciht  - Gefeliciteerd alles werkt? iK KIkijk na of de op en neer kn oppen werken en alles werkt. Ik keer terug naar de TV en de volumeregeling werkt niet. Onderaan de instellingen - systeem verscheen het bericht  Toestel is niet gekoppeld. Ik belde rfeed met de technische dienst en daar ook kon men miij  niet helpen . Ze maakten een back nota op maar nu zou ik tot 4 dagen moeten wachten eer er iemand met een oplossing komt. Is er iemand onder jullie die weet wat ik oet doen en ik  ben 84 jaar en een techneut dus alles likefst in begrijpelijke taal. Bedakt voor wie mij klan voorthelpen