Badges non mis à jour

Bonjour,

Je me permets de poster ce message car je ne comprends pas pourquoi certains badges (que ce soit dans l’application ou en ligne dans mon espace client) n’ont pas été débloqués.

J’ai un pack love et je paie par domiciliation (et je n’ai aucun de ces deux badges). Le contrat est bien à mon nom, ainsi que la domiciliation. 

Si quelqu’un peut m'éclairer 🙂 

Belle  journée à tous