prepaid mobile data aankopen.

Sinds kort lukt het niet meer om kredietwaarde om te zetten in mobiele data.  Je krijgt steeds een foutmelding.  Normaal kan je in de app kiezen om opties te beheren en dan kies je mobiele data... Ik heb al telefonisch contact gehad met de klantendienst waarbij men mij vertelde dat ze dit gingen oplossen maar tot op heden werkt het nog steeds niet! Graag een oplossing hiervoor!  En neen ik stap niet over naar een abonnement omdat ik met een prepaid tevreden ben.  Alvast bedankt!