Hallo,
Ik heb momenteel een go extreem mobiel abonnement met onbeperkt bellen en smsen,300GB surfvolume in Belgie en 60GB surfvolume in de EU.Ik heb vandaag een melding gekregen dat ik €60 buiten mijn bundel heb verbruikt terwijl ik nog maar aan 31GB in Belgie en 9GB in de EU zit(Frankrijk en Spanje).Hoe kan dit?
Mvg Tim
YannickV
+ nog 34
Moderator
•
Hey Tim, ben je toevallig in de buurt geweest van Andorra en/of Zwitserland of heb je door 1 van die landen gereisd?
Om het echt in detail te kunnen nagaan vanwaar je 60 euro buiten bundel bent gegaan, kan je best wachten tot je je gedetailleerde factuur kan bekijken. Daar staat dan op vanwaar die 60 euro komt.
0
0