Profiel van Melvynou

Pisteur confirmé

 • 

4 Berichten

Badge Domiciliation

Bonjour,

J'essaye de collecter les badges mais je constate que mon badge Domiciliation n'est tjs pas actif alors que les factures sont payées par domiciliation depuis le début de mon contrat. Normal?

Geaccepteerde oplossing

4.4K Berichten

Bonjour, si tu as vérifier que ton numéros de téléphone est bien enregistré sur tribe et surtout comme numéros de téléphone responsable de la facture sur ton espace client  alors normalement tu devrais le recevoir automatiquement et si ce n’est pas le cas après environ un mois ( c’est le délai en général ) alors tu peux contacter Orange sur Facebook ils t’aideront avec plaisir c’est ce qu’ils ont fait avec moi et ça a été super rapide, 

 

🍊😁

Pisteur confirmé

 • 

4 Berichten

Merci pour ta réponse... Oui mon numéro est celui du responsable de la facture depuis le début. Comme cal fait plus de 2 mois je vais contacter orange pour qu'ils puissent m'aider ... Merci pour ton suivi...

Apprenti guérisseur

 • 

132 Berichten

Bonjour @Melvynou 

As-tu reçu ton badge depuis lors?

Pisteur confirmé

 • 

4 Berichten

Bonsoir,

Non toujours pas reçu 

 

Apprenti guérisseur

 • 

132 Berichten

Bonjour @Melvynou 

Vous aviez appelé au 5000 ou envoyer un message sur Messenger à Orange ? Le mieux c'est Messenger je trouve. Après 1 mois ce n'est pas normal de ne pas recevoir le badge. 

 

Pisteur confirmé

 • 

4 Berichten

Bonjour,

 

Oui je l'avais fait via Messenger. Normalement tout devait être réglé mais visiblement ce ne l'est pas...

Loading...