Badge Family manquant

Bonjour,

Voilà plus d'un mois que j'ai été ajouté à la facture de ma compagne.

Dans l'appli, il est bien mis que je suis dans sa famille. Par contre, toujours aucun badge à l'horizon, ni pour elle ni pour moi.

Avez-vous une solution ?

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bulrog

Super User

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Bonjour,

Avezvous suivi la procédure avec l’envoi de SMS ?

1

Erasnas

Apprenti pisteur

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4 Berichten

Bonjour,

Non, puisque la procédure consiste à ajouter quelqu'un qui n'est pas présent sur sa facture... Ici, comme il est indiqué sur le site, l'association s'est faite automatiquement, l'appli me dit bel et bien qu'on est dans la même famille.. C'est juste le badge qui ne suit pas...

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Saïd1982

Guerisseur expérimenté

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475 Berichten

Ça peut prendre quelques jours avant que ça soit activé 👍👍

2

Erasnas

Apprenti pisteur

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Même 40 ? =D

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Saïd1982

Guerisseur expérimenté

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475 Berichten

Faudra contacter orange alors pour ça, via messenger ils vous aideront sûrement 👍👍

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Joorange

Éclaireur novice

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J'ai le même problème à mon avis y a un soucis avec lapp

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Badge Family manquant

Erasnas

Erasnas

Saïd1982

Was dit nuttig?