Jul1's profile

2 Berichten

Cadeau 8 ans de Orange Thank You

J'ai des problèmes pour réclamer Mon cadeau, quelqu'un serait pourquoi?

Veteran genezer

 • 

649 Berichten

Bonjour @Jul1 ,

Un bonjour (ou Bonsoir) pour commencer votre sujet et un merci pour terminer seraient appréciés... 

Pour le reste, la wonderBox subit un gros retard de livraison indépendant d'Orange, sinon, pour ma part, aucun souci.  Dites-nous en plus afin que nous puissions mieux vous aider.

Cordialement.

Community Manager

 • 

1.4K Berichten

Bonjour @Jul1 ,

Pouvez-vous nous en dire plus ?

Avez-vous un message d'erreur ?

Rizlaine

115 Berichten

@RizlaineB bonjour qui va recevoir la Wonder box ? Bonne après midi 

Beginnende scout

 • 

56 Berichten

Bonjour @Phénix27 ,

Les personnes qui auront choisi le shampooing Wondr le recevront à partir de mi-Juin.

Belle journée

 

115 Berichten

@MatthieuD merci beaucoup bonne journée 

4 Berichten

Bonjour, J'ai reçu un code cadeau pour le shampooing mais comment le commander? Je suis allée sur le site de wondr où j'ai trouvé le shampooing offert en rupture de stock. Je pensais qu'il fallait l'ajouter au panier et indiquer le code cadeau au moment du paiement mais c'est impossible comme il est en rupture de stock. Que faut-il faire ? Doit-on choisir un autre shampooing ? Si oui, lequel ? Ou alors, ce n'est pas du tout comme cela qu'il fallait s'y prendre ?

Beginnende scout

 • 

56 Berichten

Bonjour @Sansan 

En effet ce n'est pas comme cela qu'il faut commander le shampooing.

Il faut bien suivre les explications transmises, vous vous rendez sur ce site: https://d876ab-3.myshopify.com/fr/pages/wondr-juicy-orange-shampoo-bar et vous indiquez (dans la rubrique "code de réduction") le code que vous avez obtenu en acceptant votre cadeau.

La commande sera alors gratuite pour vous et vous recevrez votre cadeau au cours du mois de Juin.

Belle journée

Beginnende scout

 • 

14 Berichten

Sûrement attendre qu’il soit de nouveau dispo 

4 Berichten

@MatthieuD Bonjour,

Un grand merci pour le lien. J'ai réussi à le commander à présent. J'avais juste reçu le code via orange Thank you et pas le lien, ni d'instructions de commande. 

Merci pour l'aide 🙂

Beginnende scout

 • 

56 Berichten

Bonjour @Sansan ,

Normalement toutes les instructions sont bien indiquées sur la page Orange Thank You dans votre application My Orange.

Bonne nouvelle si vous avez pu commander votre cadeau.

Belle journée 😀

4 Berichten

Bonjour @MatthieuD ,

Le mois de juin touche à sa fin et je n'ai toujours pas reçu le shampooing.  Est-ce normal ? 

Bonne journée 

Beginnende scout

 • 

14 Berichten

Moi j’ai pareil pour Orange club 

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