Cadeau Paris match
Orange a proposé un abonnement à Paris Match que j ai accepté le 25 mai dernier. Nous sommes maintenant en août et je n’ai toujours rien reçu. J’ai maintenant écrit 4 (quatre) fois au distributeur. On me répond que l'abonnement est prolongé et qu’ils vont se renseigner mais rien ne bouge. Orange est-il au courant qu’on se fiche de ses abonnés ?
Vraag
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Geaccepteerde oplossing
tontoncamel
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Veteran genezer
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bonjour
J'ai aussi eu ce cadeau il ya quelque mois.
Problemes au début , puis j(ai contacte Paris match service abonnements
02 7444466
8h à 17h et cela s'est arrangé
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YousraB
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Moderator
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Bonjour @Jacquesg, Avez-vous eu un retour de Paris Match?
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tontoncamel
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Veteran genezer
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hello
Pour l,anecdote , après que les envois ont commencé , j' ai du insisiter pour arrèter
l,abonnement de 3 mois .
plusieurs coups de fil pour commencer et plusieurs coups de fil pour arrèter les envois .
Abo de 3 mois a duré 5 mois (lol )
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J
Jacquesg
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Tontoncamel : il y en a qui ont de la chance. Dans mon cas je n’ai strictement rien reçu. Tu as peut-être reçu ceux qui m’étaient destinés 😂
YousraB
4 fois que je me plains de ne rien recevoir. 4 fois que le distributeur belge est navré et va se plaindre plus haut. Au dernier mail le distributeur doit se plaindre à bpost. J’attends …
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J
Jacquesg
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Ce n’est pas un cadeau d’Orange mais une épreuve …
ce cadeau pourtant intéressant se résume à
7 mails de réclamation
7 mails d’excuse et de prolongation d’abonnement
1 appel téléphonique coupé 4 fois
1 réception en septembre d’un magazine et puis plus rien …
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