Profiel van sandra1806

Éclaireur novice

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Orange thank you

Bonjour voilà j’étais cliente orange depuis toujours je suis allée chez un concurrent depuis 3 mois maintenant je suis revenue chez orange . Mais je constate que j ai jamais de cadeaux orange thank you . Et avais je me souviens j’en avais tout les mois même au début et ici rien . Est-ce que c’est normale ? 

Geaccepteerde oplossing

Guérisseur vétéran

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Bonjour @sandra1806 ,

Votre passage à la concurrence remet votre compteur d'ancienneté à zéro et il faut six mois d'ancienneté pour le premier cadeau..  Donc oui, c'est normal.

Normalement, vos badges Orange Thank You sont aussi remis à zéro donc vous pouvez recommencer à les collectionner...  Vous avez déjà le badge OTY éclaireur, le badge pisteur vient après quelques messages et si vous modifiez vos préférences OTY, le badge gift sera à vous, soit trois badges pour un cadeau...

Cordialement.

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