Profiel van Spok

Pisteur vétéran

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Pas membre 'Orange Thank You' alors que la case est bien cochée dans mon profil.

Je vient de constater le message suivant dans mon espace client (onglet Orange Thank You) :

Vous n’êtes actuellement plus membre de notre programme de fidélité Orange Thank You.

Vous souhaitez vous re-inscrire?
Rendez-vous dans l'onglet 'Mon profil'. Cochez la case "Je confirme ma participation au programme de fidélité Orange Thank You" (dans la rubrique "Programme de fidélité").

Or, dans mon onglet 'Mon Profil', la case est déjà cochée (depuis longtemps).

Que faire ?

Geaccepteerde oplossing

Pisteur vétéran

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47 Berichten

Apparement cela remarche. Ne tenez pas compte de mon message précédent...

Ancien chaman

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114 Berichten


@Spok a écrit :

Apparement cela remarche. Ne tenez pas compte de mon message précédent...


On fait comme si on n'avait rien vu! 😉
(Mais contente que ce soit résolu!)

Ancien chaman

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@Spok a écrit :

Apparement cela remarche. Ne tenez pas compte de mon message précédent...


On fait comme si on n'avait rien vu! 😉
(Mais contente que ce soit résolu!)

Pisteur confirmé

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3 Berichten

Bonjour,

Chez moi ça ne fonctionne toujours pas.
Voilà des années (!) que j'essaye d'obtenir de l'aide du support, sans succès.

Pouvez-vous m'aider ?

Fabi

Grand Sage

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4.1K Berichten

Ugh  @FM,

 

Quel est le statut dans votre espace clients?

 

Totem

Pisteur confirmé

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3 Berichten

Je l'ignore. Où puis-je vois ça ?

Apprenti éclaireur

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Ok

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