Proposition d'idée pour cadeau orange thank you

Hellooooo tt le monde 

Ma demande est simple je viens de demander au chatdirect pour une proposition de cadeau il me renvoie a un lien et évidemment celui ne fonctionne pas 

Comment faire vraiment pour qu'on puisse agir réellement en tant que client?

D'avance merci pour votre réponse 

Belle journée a tous