We konden voor 20 euro een Chromcast bestellen bij Orange. Dit deed ik...maar heb hier nooit een mail voor gehad of een bevestiging. Iemand die iets meer weet?
Ik wou een Chromecast bestellen ad 20 Euro als Loveklant, gebeld naar 5000 met de vraag of ik dat kon in de Orangeshop ( gezien de drukte bij de koerierdiensten en de feestdag en het weekend ). Medewerker van 5000 bevestigde mij dat dat kon ( hij vroeg het ook nog aan een collega voor de zekerheid). Ik dus naar de Orangeshop en die verwezen mij door naar 5000! Bovendien kon ik de chromecast ook bestellen via de website volgens de medewerker, wat ook niet klopt, want als bestaande klant wordt je ook doorverwezen naar 5000. In de Orangeshop deden ze ook hun beklag over de vele klanten die foutief werden ingelicht door de klantendienst. De zoveelste negatieve ervaring met de klantendienst...
Gregory
+ nog 56
Super User
•
Het enige wat je kan doen @OrphaG is Orange contacteren.
Bellen naar de 5000 of via Facebook/Messenger
Good luck
0
0
Josette
+ nog 56
Hoofdsjamaan
•
@OrphaG goedemorgen,
eerst voor jou deze:
Dan denk ik dat jouw bestelling niet goed gegaan is.
Normaal komt er onmiddellijk een mailtje.
Dan maar doen wat @Gregory je voorstelt.
Succes.
4
0
RobbertV
Zelf twijfelde ik tussen een Android TV Box en een Chromecast. Verschil tussen chromecast en android tv box werd goed uitgelegd. Toch voor geen Chromecast gekozen..
0