Profiel van Melissa1990

Apprenti pisteur

 • 

5 Berichten

Herstellen

Hallo mijn dochter heeft haar iPhone laten vallen en nu zijn er al stukken glas uit gevallen van de achterkant van haar iPhone is dit dan ook nog in de garantie om dit te laten herstellen of niet ze heeft hem 8 maanden 

Super User

 • 

7.2K Berichten

Voor zover ik weet is gebroken glas ten gevolge van een val nooit een zaak waar de garantie in tussenkomt, @Melissa1990 

Garantie is bedoeld om fabrieksfouten recht te zetten. Als je zelf iets laat vallen, daar kan de constructeur en/of verkoper  niets aan doen ....

Tenzij de constructeur uitdrukkelijk vermeld heeft dat zijn toestel bestand is tegen vallen en dat het glas daardoor niet zal stuk gaan. Maar daar twijfel ik zeer sterk aan ...

 

Super User

 • 

8.1K Berichten

@Melissa1990 goedemorgen,

jammer dit te lezen.

Waaom géén beschermhoedje errond?

Het is zoals @Cdt24801 schrijft.

Laten repareren, is de enige optie.

Succes.

 

Tag2023.jpg

 

Apprenti pisteur

 • 

5 Berichten

Het zit in een beschermhoesje 

Super User

 • 

11.1K Berichten

@Melissa1990 

Zoals @Cdt24801 al aan geeft hier heb je geen garantie op dit is voor elk toestel van eender welk merk je koopt. Ze zetten dit ook niet in het contract er staat altijd wel uitdrukkelijk bij dat als de schade zelf veroorzaakt word dat dit geen garantie is. Het is jammer maar helaas dat dit niet vergoed gaat worden. 

Heb dit zelf ook al voor gehad de iPhone 1 dag oud en lag op de grond. Heel de glas plaat van het scherm gebarsten en dat zijn eigen kosten die je moet betalen. Of je zet er zelf een nieuw glas in , je laat dit dan doen natuurlijk maar de kosten zijn voor jezelf. Of wel bestel een compleet nieuw toestel. 

Wat je wel kan doen in de toekomst is een verzekering nemen. Dan ben je voor dit soort dingen wel gedekt om het te herstellen. Enkel die verzekering neem je bij Orange en dien je ook goed te kijken welke formule je neemt want ook daarin zit niet alles gedekt. Nu heeft het geen nut meer die te nemen want het leed is al aanwezig. Maar misschien wel een tip voor de volgende keer of voor diegene die thuis nog wel een recentere gsm heeft. Voor oudere toestellen zou ik het niet aanraden dat brengt niet veel meer op. 

https://www.orange.be/nl/opties-en-diensten/gsm-en-smartphone/verzekering-van-je-toestel

Super User

 • 

8.1K Berichten

@Melissa1990  oei dan is hij heel hard gevallen.

Loading...