JohannesG's profile

Orange-medewerker

 • 

1 Bericht

eSIM - activeren via MyOrange App

Wanneer ik de eSIM wil activeren via de MyOrange App krijg ik keer op keer de melding dat mijn smartphone met WiFi verbonden zou zijn. 

WiFi en zelfs Bluetooth staan nochtans uit op het toestel.     

hoe los ik dit probleem op, zodat ik de eSIM kan activeren?

Toestel: iPhone 16 Pro

iOS 18.5

alvast bedankt voor hulp

Johannes

Super User

 • 

8K Berichten

Denk dat er momenteel problemen  zijn daar mee https://community.orange.be/nl_NL/conversations/configuratie/kan-esim-niet-activeren/68ac59def406341bab7c5b0e 

Je gaat best naar een shop voor een QR code.

Hoofdgenezer

 • 

4.1K Berichten

@JohannesG Ik ben rechtstreeks naar de winkel gegaan en dat was heel vlug in orde . Gemakkelijk en goed voor het milieu. Raad dit iedereen aan om een eSim kaart te activeren of als je het zelf niet kan naar de winkel te gaan . tinneke2

Beste leden van de community

Meer weergeven
  • Super User

     • 

    11.3K Berichten

    11.3K

  • Super User

     • 

    8K Berichten

    8K

  • Super User

     • 

    7.2K Berichten

    7.2K

  • Super User

     • 

    5.1K Berichten

    5.1K