Pisteur expérimenté
•
24 Berichten
Hoge factuur
Ik heb eens een hoge factuur gehad een tijdje geleden. Ik ging naar mijn orange-app, het bedrag buiten de bundel bleef stijgen tot 50 euro. Ik kan zelf niet bedenken waarvan dit bedrag kwam. Ik kon ook niet terugvinden waardoor dat bedrag bleef stijgen op mijn factuur. Wat kan ik doen?
Geaccepteerde oplossing
Gregory
Super User
•
7.7K Berichten
In de Orange App, @lieselot-1 kun je ook de gedetailleerde factuur zien ( evt doorsturen naar je mail)
Verder kun je in de klantenzone ook je gedetailleerde factuur zien en evt printen
Je vindt er alles terug
2
Josette
Super User
•
8.1K Berichten
Goedemorgen,
misschien naar het buitenland getelefoneerd.
België telt nog altijd kosten.
1