2x cadeaus geclaimed maar 1 ontvangen

Beste,

Kan iemand mij helpen ik had 2 verschillende cadeaus en ik heb 2keer 5GB 4G gekozen maar ik heb maar 1keer 5GB gekregen weet iemand misschien wat ik kan doen of kan iemand mij helpen?

alvast bedankt.

groetjes,

Peeters Koenraad

Reacties

Josette

Super User

•

8.1K Berichten

@KoenraadPeeters goedemiddag,

op je screen zie ik het toch 2 maal vermeld staan niet?

2

0

KoenraadPeeters

Pisteur confirmé

•

3 Berichten

Ja, dat klopt dat ik het 2x heb geaccepteerd maar ik heb het maar 1 keer gekregen

Leuk vinden

Antwoord

Gregory

Super User

•

7.7K Berichten

Ik zie de laatste tijd in My Orange dat je tussen het accepteren van cadeaux 30 min moet wachten. Heb je dat gedaan ? Indien het tweede niet komt zou ik de klantendienst contacteren

Best of luck

Leuk vinden

Antwoord

Ech0

Pisteur expérimenté

•

14 Berichten

Hey

Je moet Minimum 30 minuten wachten tussen elk cadeau :). Normaal staat dat in de My orange app

0

Maximize

Éclaireur novice

•

3 Berichten

dit komt door een fout in het systeem ik heb dit ook. Je moet een 30 min wachten anders ben je het 2 de kwijt

0

2x cadeaus geclaimed maar 1 ontvangen

KoenraadPeeters

Gregory

Was dit nuttig?