KoenraadPeeters's profile

3 Berichten

2x cadeaus geclaimed maar 1 ontvangen

Beste,

 

Kan iemand mij helpen ik had 2 verschillende cadeaus en ik heb 2keer 5GB 4G gekozen maar ik heb maar 1keer 5GB gekregen weet iemand misschien wat ik kan doen of kan iemand mij helpen?

alvast bedankt.

 

groetjes,

Peeters Koenraad

IMG_2039.png

 

Hoofdsjamaan

 • 

8.2K Berichten

@KoenraadPeeters goedemiddag,

op je screen zie ik het toch 2 maal vermeld staan niet?

 

Tag2023.jpg

 

3 Berichten

Ja, dat klopt dat ik het 2x heb geaccepteerd maar ik heb het maar 1 keer gekregen

Super User

 • 

8K Berichten

Ik zie de laatste tijd in My Orange dat je tussen het accepteren van cadeaux 30 min moet wachten.  Heb je dat gedaan ?  Indien het tweede niet komt zou ik de klantendienst contacteren

Best of luck

14 Berichten

Hey

Je moet Minimum 30 minuten wachten tussen elk cadeau :). Normaal staat dat in de My orange app

3 Berichten

dit komt door een fout in het systeem ik heb dit ook. Je moet een 30 min wachten anders ben je het 2 de kwijt

Beste leden van de community

Meer weergeven
  • Super User

     • 

    11.3K Berichten

    11.3K

  • Super User

     • 

    8K Berichten

    8K

  • Super User

     • 

    7.2K Berichten

    7.2K

  • Super User

     • 

    5.1K Berichten

    5.1K