Vast toestel

Na de installatie van mijn internet en vaste telefonie, werkt de telefoon niet meer. Hoe los ik dit op?

Reacties

Cdt24801

Super User

•

7.2K Berichten

@Maartenvdw

Heeft de installateur niet alles gecontroleerd voor hij vertrok? Werkte de telefoon toen wel?

5

0

Maartenvdw

Apprenti pisteur

•

3 Berichten

Alleen 117 gebeld

Leuk vinden

Antwoord

0

Cdt24801

Super User

•

7.2K Berichten

Wat bedoel je dan eigenlijk met "de telefoon werkt niet"? De installateur heeft er toch mee gebeld ....

Leuk vinden

Antwoord

0

Maartenvdw

Apprenti pisteur

•

3 Berichten

Komen geen oproepen meer door binnen, kan niet gebeld worden. Als we proberen met de gsm ernaar te bellen springt de voicemail op

Leuk vinden

Antwoord

0

Cdt24801

Super User

•

7.2K Berichten

@Maartenvdw

Dan denk ik dat je best de klantendienst contacteert: per telefoon (5000), of via de social media (messenger of twitter). Deze beide laatste methodes werken doorgaans vlot en goed.

Per slot van rekening is het een nieuwe installatie en die moet goed werken.

Leuk vinden

Antwoord

Om mijn vorig antwoord even duidelijk te plaatsen: je bent nieuw hier dus misschien weet je het niet, maar ik wimpel u niet af, ik adviseer u de klantendienst te contacteren omdat ik zelf ook een gewone klant ben, net zoals alle andere Tribers hier. Dit is niet enkel een forum voor klanten, maar ook door klanten.

Wij helpen elkaar zo goed mogelijk door het delen van ervaring en kennis, maar de klantendienst vervangen, dat kunnen wij dus niet ...

Leuk vinden

Antwoord

0

patrick2

Super User

•

11.1K Berichten

@Maartenvdw Als u wel uitgaande oproepen heeft kan het aan uw nummer overdracht liggen. Maar enkel als u van provider naar Orange gaat . Bekijk eens met de klantendienst of uw nummer geheel bij Orange staat. Als het een nieuw nummer betreft dan moet het meteen werken.

0

Vast toestel

Maartenvdw

Cdt24801

Maartenvdw

Cdt24801

Cdt24801

Was dit nuttig?