Apprenti pisteur
•
2 Berichten
Wifi werkt niet meer
Sinds gisteren is de Wifi op mijn Orange modem plots uitgevallen..
Het lampje op de modem van "WiFi" brand dus ook niet meer.
Het internet via de ethernet kabel functioneert wel. TV werkt ook, maar geen Wifi.
Ik heb de modem eerst gereset via de pijtjesknop, zonder succes voor het probleem.
Daarna heb ik de modem gerest door met een fijn voorwerp achteraan in te drukken, bij de heropstart, opnieuw geen succes. Het lampje van de WiFi blijft uit, en dit terwijl al de andere zaken wel gewoon functioneren.
Ik heb de probleemoplosser op de website van Orange volledig gevolgd en er was geen oplossing bij voor mijn probleem.
Wat doe ik nu?

Josette
Super User
•
8.1K Berichten
@satsback goedemorgen,
lijkt erop dat je alles gedaan hebt.
Probeer eens contact op te nemen met nr 5000 of via FB-Messenger.
https://www.facebook.com/OrangeBelgium/
Succes.
0
patrick2
Super User
•
11.1K Berichten
@satsback
Heb je ook al eens rechtstreeks ingelogd op de HGW zelf ( de 192.168.XXX.XX ) en gezien of de wifi daarin nog op 'aan' staat ?
Kan zijn dat daar ergens iets op 'uit' is gesprongen door een bepaalde update.
3
0