Nietje
+ nog 1
Beginnende scout
•
Nieuwe aansluiting
Beste,
Ik heb een nieuwe aansluiting aangevraagd maar het is verschrikkelijk om jullie te pakken te krijgen. Ik zou doorverbonden worden en krijg uiteindelijk een bandje waarop ik een review kan achterlaten! Niemand helpt gewoon!
Ik wil geen monteur want ik kan het zelf, ga geen 59 euro betalen!!!!
kan er misschien iemand normaal reageren?
Mail sturen lukt ook al niet!
Eigenlijk wil ik het nu al weer opzeggen!!
Officiële oplossing
RizlaineB
+ nog 56
Community Manager
•
Hallo @Nietje
Zoals @Gregory heeft uitgelegd, is dit geen keuze. De tussenkomst van een technicus is nodig als je deze installatie wil laten uitvoeren.
Je zal dezelfde informatie krijgen via onze klantendienst...
0
0
Geaccepteerde oplossing
Gregory
+ nog 56
Super User
•
Nieuwe aansluiting = interventie. Modem moet geactiveerd worden op de lijn
Het is een eenmalige kost
Je wist dat bij het bestellen
Indien je dat niet wil, zul je moeten opzeggen
(bewerkt)
2