Suske
+ nog 2
Beginnende scout
•
Flybox
Hello, heb mij een Flybox gekocht om Smart TV te kijken in mijn caravan aan zee.
In deze periode, juli en augustus HEEL slechte verbinding met wifi.
Wat kan ik doen, heb de box al verplaatst en reset.
Suske
+ nog 2
Beginnende scout
•
Hello, heb mij een Flybox gekocht om Smart TV te kijken in mijn caravan aan zee.
In deze periode, juli en augustus HEEL slechte verbinding met wifi.
Wat kan ik doen, heb de box al verplaatst en reset.
Officiële oplossing
RizlaineB
+ nog 56
Community Manager
•
Hallo @Suske , bedankt voor je bericht. Een Flybox werkt via het mobiele 4G-netwerk. Aan de kust kan de verbinding in juli en augustus soms minder goed zijn door de grote drukte op het netwerk.
Heb je al geprobeerd om de Flybox op een andere plaats te zetten, liefst dicht bij een raam en op een hogere plaats? Je kan ook eens controleren of het 4G-signaal daar beter is.
Als het probleem blijft, kan je best contact opnemen met onze klantendienst zodat zij de verbinding en de dekking op jouw locatie kunnen nakijken.
1
0