dominiquegodart

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Coupure régulière

Bonjour,
Je suis client depuis le 23 juin et j'ai des coupures tous les jours en micro coupure. Pas très très grave.

Par contre j'ai des coupures franches chaque soir entre 22h00 et 1h00. Bien sûr, impossible de faire voir cela au service technique à ce moment là.
Que faire, est-ce possible à votre avis d'avoir une fly box afin de l'utiliser comme connexion de secours ?Pour info, dépannage le 4 juillet qui a refait la prise TV.

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Capture d’écran 2020-07-21 à 23.17.02.png

Vosa

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il m'arrive aussi assez régulièrement d'avoir des coupures qui peuvent durer quelques heures et sans aucune explications 😒

Najlae_elb

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J’ai aussi ça, malheureusement nous ne pouvons rien y faire ☹️

Chrissie

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Moi ma 4g rame beaucoup apparemment après 30gb d’utiliser iPhone ralenti le réseau

Anonymous User

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Pourquoi n'essayerez vous pas de tester 3G?

Pour voir la/les différence(s)?
Car c'est vrai que avec 4G soit il y a des coupures fréquemment🤔

Moi,j'utilise plus la 3G dans le réseau car même si rare sont les coupures vous aurez plus facilement avec la 3G

Mais bon,je ne veux pas influencer les générations et les client/e s de la 4G...

Ce sont vos choix bon courage 😉

Me concernant,je reste encore/toujours préférence(s) 3G je peux mettre dans mes réglages réseau la 4G mais vu que j'ai du mal à utiliser la 4G je l'avoue novice...

Mais si je devrai mettre 4G je verrai bien...

Je 🤔 que dans les prochains smartphones futur,je ne sais pas si on sera choisir 3G?/2G (Edge),?

Quand? Si? Je devrai choisir un nouveau smartphone je verrai bien aussi

Sinon courage à vous 🙂 😉 Bonne soirée à vous.

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dominiquegodart

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Il s'agit de coupure du signal du modem de la maison. Pas du mobile.

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Anonymous User

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@dominiquegodart Pardonné mon erreur,car comme novice aussi forum 😳

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Totem

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Grote wijze

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Ugh @dominiquegodart,

Totem est désolé de lire cela 😞

Pour cela, il faut contacter le service client ou la tribu Webcare afin d'expliquer la situation.

Ils feront alors un dossier technique pour vous aider.

Que l'esprit de la tribu vous anime

Totem

Coupure régulière

Anonymous User

dominiquegodart

Anonymous User

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