Hallo, ik krijg een mail van jullie met gratis 2 gb maar als ik op de meegeven link druk krijg ik nergens mijn extra hb te zien kiet in de app en niet in de klantenzone?

‎Waar is de gratis 2GB = 2 jaar Orange in de My Orange app?

Ga naar de hoofdinhoud

Geaccepteerde oplossing

patrick2

+ nog 55

Super User

•

11.3K Berichten

Jokke ,

Dit staat bij je detail verbruik , je ziet dan een extra 'balk' die aangeeft dat je extra data hebt. Dit op de tweeplaatsen in de app details verbruik en de klantenzone details verbruik.

Jokke

2 Berichten

Normaal gezien wel ja staat idd in de balk onderaan maar nu is er niets te zien heb al meermaals geprobeerd maar lukt niet

Leuk vinden

Antwoord

Zipke

+ nog 13

37 Berichten

Had met kerst zelfde probleem . 23h erna was het ok . Als ik de link gebruikte

Leuk vinden

Antwoord

Zipke

+ nog 13

37 Berichten

Ik had het met kerst na op messen Orange het uitgelegd te hebben . Was na 2 dage in orde

Leuk vinden

Antwoord

Cdt24801

+ nog 54

Super User

•

7.2K Berichten

@Zipke

OK, fijn dat je ons op de hoogte houd. Altijd goed 😉

Leuk vinden

Antwoord

Zipke

+ nog 13

37 Berichten

Dat moest Messenger zijn via Facebook. Kan je snel chatten. Bewijzen sturen in screenshot of foto . Klantnummer. En het is snel in orde .

Leuk vinden

Antwoord

Waar is de gratis 2GB = 2 jaar Orange in de My Orange app?

Jokke

Zipke

Zipke

Cdt24801

Zipke

Beste leden van de community

Heeft de Tribe-community je geholpen?