4G en telefoneren werkt niet sinds enkele weken.

Ik kan heus wel begrijpen dat er eens werken nodig zijn. Maar 2 weken is compleet absurd.

@tailde 

Die werken gaan langer duren hoor als je pech hebt en zeker als dit gaat om over te gaan naar het 5G platform. Reken niet zo snel erop dat dit binnen de dag gemaakt is , maar goed het ligt er aan wat ze precies doen aan onderhoud. 

Als daar totaal nieuwe ontvangers in gaan zoals ik al zei voor 5G ja dan is dit niet eenvoudig gedaan hoor. Kan ook zijn dat er een geheel nieuwe mast komt maar dat weet je niet. 

Euh dus wacht, ik betaal de provider elke maand. En dan zou ik moeten accepteren dat mijn dienst gedurende 2 WEKEN niet werkt? Stel je voor, dat ze je elektriciteit of water 2 weken afsluiten. Ik kan mijn zaak momenteel dus niet runnen zoals het hoort want ik kan niet gebeld worden.

@tailde 

Ja want werken horen er nu eenmaal bij voor de werking van dingen beter te maken. 

Dat je er hinder van ondervindt is vervelend ja dat kan ik me voorstellen maar door dat jij elke maand je provider betaald kunnen zij wel deze verbeteringen uitvoeren. 

Als ze dit in mijn regio doen en ik ben hierdoor slecht bereikbaar of eender wat dan is dat iets wat ik erbij neem. Verwacht mij wel aan dit soort dingen dat ze ooit eens komen. 

Maar zoals ik al zei je dient eigenlijk de klantendienst te contacteren en daar je vraag te stellen. Persoonlijk zit er nooit mee in als het internet de tv of de gsm uit ligt door werken of een panne. Die dingen kunnen nu eenmaal voorvallen , vervelend maar niet onoverkomelijk.

Ja ik heb gelezen je hebt een zaak te runnen maar daar kan een panne of werken weinig aan veranderen jammer genoeg.

Patrick, ik deel volledig uw mening dat er werken moeten gebeuren of er soms eens problemen zijn. Echter is 2 weken compleet disproportioneel.