Apprenti pisteur
•
2 Berichten
Compabiliteit TPLINK Archer MR200
Gisteren had ik nog een perfect werkende verbinding met mijn destijds aangekochte TPLINK Archer MR200 (het verplichte toestel van dat moment) en mijn EasyInternet@Home.
Dat de modem geen fantastisch toestel is, was al snel duidelijk. Maar men leert zichzelf wat workarounds en aanvaardt dat sommige producten nu eenmaal verwaarloosd worden op technisch vlak door de provider. Een firmware upgrade zat er niet in.
Vandaag constateer ik dat de modem weliswaar perfect werkt: wifi, ethernet, 4g-verbinding. Maar dat iemand bij Orange een change moet hebben uitgevoerd waardoor mijn internetbezoek trouw verwezen wordt naar https://denial.orange.be/not_modem
Mijn modem werd met andere woorden van de lijst gesmeten zonder boe of ba. Gelieve ofwel mijn door Orange verstrekt toestel terug op de lijst te zetten, simkaarten niet locked in te maken of mijn modem van de nodige upgrades te voorzien zodat hij/zij mag meespelen.
Ik vermoed dat ik niet de enige persoon die dit toestel heeft.
Cdt24801
Super User
•
7.2K Berichten
@KonradS
Ik kan mij volledig inleven in uw situatie en zou dezelfde eisen stellen in uw plaats. Echter, die eisen hier stellen heeft weinig zin: Tribe is een forum voor en door klanten. Wij kunnen dus enkel met advies en tips helpen.
Er zijn hier wel moderators en een CM, dat zijn wel Orange mensen, maar hun taak is het forum in goede banen leiden. Zij vervangen geenszins de klantendienst, daar hebben zij trouwens de interne middelen niet voor.
Ik, als doodgewone Orange klant, kan u in dit geval dus enkel de raad geven van de klantendienst te contacteren. Via telefoon 5000, messenger of twitter. Beide laatsten hebben het voordeel dat je niet eindeloos in wacht gezet of tientallen keren doorverbonden wordt als het wat druk is.
3
Totem
Grand Sage
•
4.1K Berichten
Ugh @KonradS,
Het is inderdaad heel raar dat alles werkt als je je direct verbindt aan je Easy Internet @Home moden, maar dan niet als je je router gebruikt. Het zal zeker gelinkt zijn aan de verbinding tussen je modem en je router.
Je zou misschien alles eens uittrekken en terug in steken, je zou je bekabeling ook eens moeten nakijken. Daarna kan je in de paramaters van je modem zowel als de praramteres van je router controleren of alles correct is verbonden.
Totem's groet,
Totem
0
0