Pisteur confirmé
•
8 Berichten
Mobiel internet limiet buiten abonnement
Beste mede gebruikers, een vraag. Ik ben laatst van abo veranderd, ben nu naar go plus gegaan een paar maanden terug.
nu is mijn vraag, vroeger kon ik opgeven dat mijn Max kosten bijv 10 euro konden zijn buiten de abo kosten bij overschrijding van het aantal mb’s.
bij mijn abonnement go plus nu staat de waarde op Max 300euro voor mobiel internet buiten abonnement. Hoe kan ik dit verlagen naar zeg bijvoorbeeld ook Max 10 euro per maand en dat dit dan automatisch geblokkeerd wordt?
mvg Bart
Cdt24801
Super User
•
7.2K Berichten
@Bart3
Je kan uw limieten aanpassen in uw klantenzone, zowel op PC als via de app op de foon.
0
0
patrick2
Super User
•
11.2K Berichten
@Bart3 een beetje afhankelijk van wanneer je deze wijziging hebt gedaan zal je My orange app en de klantenzone ook nog aangepast dienen te worden. Eens deze aanpassing gedaan is kan je makkelijk je limiet buiten abonnement aanpassen. De aanpassing van de My Orange app en de klantenzone gebeurt automatisch.
In de volgende stappen kan je het aanpassen:
* login op je klantenzone
* kies tarief en opties
* kies opties beheren
* met de schuifregelaar kan je dan je bedrag aanpassen.
* kies bedrag aanpassen
Aan de hand van de screenshots kan je wat mee volgen of je in de juiste vensters zit voor de aanpassing. Er staat wel Travel Data Control maar dat is goed daarmee zorg je er dus voor dat als je het gekozen bedrag bereikt je mobiele data ook volledig stopt.
10