Regelmatig valt mijn 4G weg. Het enige wat ik dan kan doen is vliegtuigstand aanzetten en weer uit. Iemand een idee waardoor dit komt of wat ik hieraan kan doen?
En als je jou simkaart in een ander toestel doet heb je dan nog die zelfde problemen ? Weet het zijn standaard vragen maar die zou de klantendienst je ook stellen om uit te sluiten of het je toestel is of niet. Moest je dan dat probleem niet hebben met een ander toestel ligt het aan je toestel zelf natuurlijk. Maar moesten er als nog problemen zijn ja dan naar de Orange shop gaan voor een andere simkaart.
Gebeurd dit op verschillende locaties? En hebben andere Orange klanten dit niet op deze locaties? Dan kan het zeker nuttig zijn om eens te passeren in een winkelpunt om je simkaart om te laten wisselen. Veel netwerkgerelateerde problemen zijn opgelost na een simkaartwissel. Ik denk dat dit in jou geval, ook zo zal zijn aangezien je omschrijft dat na een herstart van je netwerkconnectie je probleem verholpen is.
patrick2
+ nog 55
Super User
•
@Weetje
Heb je ook meer info over waar het is en of dat het altijd dezelfde plaats is , dat kan zijn thuis of onderweg ergens een vaste plaats ?
2
JulesBT
Schakel je af en toe je toestel ook uit. Als het lang geleden is dat je toestel volledig uitstond, komt dit ook vaak voor.
Probeer eens je toestel volledig uit te schakelen en daarna terug in te schakelen, ook zorgen dat alle updates uitgevoerd zijn. Hier hielp dat enorm.
0
0
FVBIzegem
+ nog 40
Ervaren verkenner
•
Heb dit probleem ook gehad
Met mijn esim om te ruilen was het probleem opgelost
0
0
kevunster
+ nog 31
Beginnende scout
•
Helaba. Vervelend.
Gebeurd dit op verschillende locaties? En hebben andere Orange klanten dit niet op deze locaties? Dan kan het zeker nuttig zijn om eens te passeren in een winkelpunt om je simkaart om te laten wisselen. Veel netwerkgerelateerde problemen zijn opgelost na een simkaartwissel. Ik denk dat dit in jou geval, ook zo zal zijn aangezien je omschrijft dat na een herstart van je netwerkconnectie je probleem verholpen is.
0
0