Niet geregistreerd op netwerk

Goedemorgen 🙂

Indien u een nieuwe klant bent en het een nieuwe simkaart betreft kan het afhankelijk van uw persoonlijke omstandigheden enkele dagen in beslag nemen om uw aanvraag te registreren.

Wanneer u een reeds bestaande klant bent en u al eerder met deze simkaart heeft kunnen bellen kunt u het volgende proberen:

1. Zet de telefoon in Flight Mode voor ten minste 15 seconden waarna u deze modus weer uitschakeld. Door dit te doen gaat de telefoon actief opzoek naar het netwerk.
2. Start de telefoon opnieuw op
3. Kijk bij het gebruik van 2 simkaarten in uw telefoon of de Orange simkaart aan staat en of deze is geselecteerd voor het versturen van berichten.

Hopelijk helpen deze stappen u op weg 🙂

@GS1 een goedemorgen,

heb je dit al eens gedaan? Alles stekkers uit de muren

halen modem, router enz ook je toestellen volledig uitzetten.

Ook je GSM? of smartphone. Eventueel even je simkaart eruit halen

en eens voorzichtig afvegen.

Dan na een 10 tal minuten alles weer erin steken en even afwachten?

Succes.