Top-up optie nog niet geactiveerd na 24h

Gisteren heb ik een extra datapakketjes (1gb) gekocht via de orange app, maar deze is nog steeds niet geactiveerd maar staat al wel sinds gisteren op mijn volgende rekening..

Wanneer kan ik de (echte) activatie verwachten?

Bedankt

Reacties

Totem

Grote wijze

•

4.1K Berichten

Ugh @Gvyen

Heb je een bevestigings-sms ontvangen?
Het activeert direct...

Totem waakt over zijn stam

Totem

2

0

Gvyen

2 Berichten

Ja, bijna onmiddellijk erna sms ontvangen, maar nog steeds geen (extra) surfvolume…

In de app staat het surfvolume ook nog steeds op rood, terwijl het extra volume al wel werd aangerekend

Leuk vinden

Antwoord

0

Totem

Grote wijze

•

4.1K Berichten

@Gvyen, Je kan contact met de klantenservice opnemen om dit te verifiëren

Leuk vinden

Antwoord

0

Josette

Veteran verkenner

•

8.2K Berichten

@Gvyen goedemiddag het antwoord van @Totem gelezen?

Van mij krijg je deze:

0

khoebeke

11 Berichten

Kan je eens proberen met: *123*# ?

0

Top-up optie nog niet geactiveerd na 24h

Gvyen

Totem

Heeft de Tribe-community je geholpen?