Zeer traag internet op 4G

@patrick2 Bedankt voor uw reactie. Ik begrijp uit uw reactie dat de trage  en instabiele mobiele netwerkverbinding met Orange niet normaal is. 

traag is is voor mij niet zo’n groot probleem, maar instabiel wel omdat regelmatig pagina’s niet laden of emails niet opgehaald kunnen worden 

dat het op andere plaatsen niet het geval zou zijn is mi niet relevant, want als ik daar niet verblijf gaat het mij niet helpen als het elders wel sneller is

ik heb aangegeven dar het in het buitenland wel snel is, zodat duidelijk is dar het niet aan mijn mobiele telefoon ligt

Als dit blijkbaar een bekend probleem is, wat gaat Orange hier aan doen en wanneer zal het opgelost zijn?

@ebmns 

Je ziet het totaal verkeerd.

In het buitenland is niet relevant dat hoef je niet aan te halen dat zijn andere operatoren die er niks mee te maken hebben.

Met een andere plaats bedoel ik andere stad en dat is in deze wel belangrijk. Als je daar ook problemen ondervindt kan het je simkaart zijn of je toestel. Maar dat is zelf uit te testen door eventueel een andere simkaart te gaan halen in een shop.

Als er storingen in de buurt zijn moet je dat eens bekijken , opzoeken via Google. https://allestoringen.be/storing/orange/

Heb dit nu voor je gedaan maar hier altijd eens nakijken.

Als er aanhoudende problemen zijn en je hebt de simkaart ook al eens vervangen bel eens de klantendienst. Daar kun je deze problemen aangeven zodat dit achterliggend op technisch gebied nagekeken kan worden. Het is niet zo als er een storing is dat er ook maar iemand is die dit door geeft. kan goed zijn als je belt en er is een algemene storing achteraf dat je de enige bent die dit heeft doorgegeven.

Sorry dat ik het verkeerd zie. 

Hoe kan im de eSim in de iPhone vervangen? 

@ebmns 

Oei maar dat gaat niet zo heel simpel. daarvoor dien je naar een shop te gaan voor een nieuwe QR code. Je kan die wel verwijderen nu maar dan ben je totaal onbereikbaar. 

Maar als je zegt je gebruikt een E-sim dan gaat het daar denk ik niet aan liggen aan je simkaart want een E-sim kan niet echt slijten zoals een gewone simkaart. 

Ik vermoed of werken of een storing waardoor het slecht werkt waar je woont. 

@patrick2 bedankt voor de hint. het zal waarschijnlijk met werken te maken hebben  Ik heb gezocht op werken bij Orange, en heb onderstaande pagina gevonden 

https://business.orange.be/nl/netwerkwerken