‎Abbonement opzeggen en Prepaid kaart in de plaats

Ga naar de hoofdinhoud

Officiële oplossing

RizlaineB

+ nog 56

Community Manager

•

1.4K Berichten

Hallo @Bartravel

Ja, natuurlijk. Controleer wel eerst of je niet meer gebonden bent aan een smartphonecontract, want het gaat om een opzegging van je abonnement.

Je kan hiervoor rechtstreeks contact opnemen met de klantendienst om de opzegging aan te vragen en te vragen om je nummer te behouden als prepaidkaart. Daarna moet je er wel voor zorgen dat je prepaidkaart correct wordt geïdentificeerd. 😊

Bartravel

+ nog 6

Leerling verkenner

•

7 Berichten

Hey Rizlaine

Een medewerker van de klantendienst die ik via de telefoon sprak zei me dat het prepaidkaart systeem recent was afgeschaft.

Daarmee dat ik hier en ook in een Orange winkel nog eens dubbel check.

Kan dus wel, super, want ik heb een prepaidkaart nodig omdat ik binnenkort op wereldreis vertrek.

Ik heb Go Intense, is dat een speciaal smartphonecontract?

Volgens de persoon die ik in de winkel sprak moet ik, om zeker te zijn, twee weken voor ik vertrek mijn abonnement opzeggen en dan de prepaidkaart aanvragen, zodat deze tegen mijn vertrek geactiveerd is.

Leuk vinden

Antwoord

Gregory

+ nog 56

Super User

•

8K Berichten

ja, best naar een shop gaan daarvoor

Bartravel

+ nog 6

Leerling verkenner

•

7 Berichten

Ok! Ga ik doen. Bedankt!

Leuk vinden

Antwoord

Abbonement opzeggen en Prepaid kaart in de plaats

Bartravel

Bartravel

Beste leden van de community

Heeft de Tribe-community je geholpen?