Fifke

+ nog 9

Beginnende scout

•

5 Berichten

Arend abbonement

Hoi,

ik kreeg vandaag zomaar een sms dat ik geen toegang meer had tot de 4G , vervolgens kreeg ik een sms over "je nummer is actief , gelieve je familie kaart te laten activeren in een orange shop. en dat the call credit bij de volgende rekening erbij komt

ik kijk in mijn klantenzone en zie dat mijn abonnement van GO light ineens naar Arend is veranderd zonder mijn weten.

Ik heb helemaal niets aangevraagd en veranderd , ik denk dat een andere klant mijn gsm nummer / identiteit heeft overgenomen , wat te doen?

Gregory

+ nog 56

Super User

•

8K Berichten

Arend bestaat al lang niet meer @Fifke - is nu een Go Extreme

Je kunt best contact opnemen via de 5000. Niet later terugbellen - aan de lijn blijven

Fifke

+ nog 9

Beginnende scout

•

5 Berichten

Hoi Gregory,

Heb ik deze middag gedaan en ik kreeg te horen dat dit zou aangepast worden maar dat ik tot morgen zou moeten wachten. Wel raar indien dit reeds afgeschaft is dat ik toch dergelijke vermeldingen krijg via sms en de klantenzone.

Leuk vinden

Antwoord

Gregory

+ nog 56

Super User

•

8K Berichten

Ja, dit zijn de bestaande

Leuk vinden

Antwoord

Fifke

+ nog 9

Beginnende scout

•

5 Berichten

Image (3).jpeg

Leuk vinden

Antwoord

Gregory

+ nog 56

Super User

•

8K Berichten

die 300 GB (= extreme) klopt.

Maar de benaming - iets draait vierkant

Leuk vinden

Antwoord

patrick2

+ nog 55

Super User

•

11.3K Berichten

@Fifke

In je post zet je heel groot open en bloot je gsm nummer en dat is not done op een forum en zeker geen openbaar forum.

Ik ga daarom ook je afbeelding verwijderen voor je eigen privacy want alles wat van jou privé is mag je niet openbaar zetten.

Je kan altijd een nieuwe afbeelding plaatsen enkel zonder gsm nummer en eventuele familie namen en dergelijke.

Leuk vinden

Antwoord

Arend abbonement

Fifke

Gregory

Fifke

Gregory

patrick2

Beste leden van de community

Heeft de Tribe-community je geholpen?