Apprenti pisteur
•
2 Berichten
nummer terug krijgen
ik heb mijn nummer enkele dagen geleden afgesloten omdat ik ben verhuisd naar het buitenland.
iets te vroeg blijkbaar want ik was vergeten dat mijn Its-me en mijn email adress allemaal zijn verbonden met mijn gsm nummer.
is er een manier waarop ik mijn nummer en sim-kaart terug kan activeren (sim kaart zit nog steeds in mijn gsm)
alvast bedankt
Gregory
Super User
•
7.7K Berichten
je gaat best naar een shop @victornolf misschien is je nummer nog te redden - vraag daar een herlaadkaart
Let wel, je moet die 1 maal per jaar herladen, anders gaat het nummer verloren
0
0
victornolf
Apprenti pisteur
•
2 Berichten
dat is juist het probleem ik ben verhuisd naar nieu zeeland dus nogal moeilijk om langs te gaan.
1
0
Mattie
Apprenti guérisseur
•
165 Berichten
it'me is geen probleem om om te zetten van telefoonnummer.
Als je veranderd bent van telefoonnummer dan moeten we het itsme®-account op je oud telefoonnummer eerst resetten. Hiervoor maak je een support ticket aan op onze website en je vermeldt je oud en nieuw telefoonnummer. Ken je je oud telefoonnummer niet meer, stuur ons dan ook je eID kaartnummer.
Daarna kan je met dat telefoonnummer it'me terug activeren. Werkt wel niet met een Nederlands nummer. Tenzij dat ze onlangs die functionaliteit hebben toegevoegd.
1
0
Josette
Super User
•
8.1K Berichten
@victornolf goedemiddag,
0
0