tontoncamel
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Veteran genezer
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Satisfaction du service
Bonjour
Samedi , en déplacement à la côte , j' avais des problèmes de connection .
J' ai contacté le 5000, et un gentil opérateur a résolu mon problème .
Assez simple , mettre uniquement en 4 G .
Quand c'est bien , il faut aussi le dire
RizlaineB
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Community Manager
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Bonjour @tontoncamel ,
Merci beaucoup pour votre retour ! 🙂
Vous avez raison, quand ça se passe bien, il faut le dire !
Votre message fera certainement plaisir à l’équipe. 🙂
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GreenYack
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Bewezen verkenner
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Bonjour,
J'ai eu le même cas cette semaine. Après un appel au 5000 j'ai obtenu une visite technique l'après-midi même.
Même si le service technique est difficilement joignable au 5000, il faut rappeler plusieurs fois avant d'avoir quelqu'un, je trouve la réactivé vraiment appréciable et j'espèrait ne pas être un cas isolé.
Votre message montre que je suis pas le seul!
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