emp62
+ nog 17
Leerling verkenner
•
korte onderbrekingen internet
ik heb de laatste dagen korte onderbrekingen van mijn kabel internet. Aantal maanden terug had ik dat ook. Toen was het ineens opgelost maar nu heb ik het weer. Als ik op mijn modem inlog en de DOCSIS log bekijk zie ik een hele rij van berichten deze morgen.
Hieronder een lijst. Maar dit is al vanaf vanmorgen vroeg aan de gang. Uiteindelijk een reboot gedaan maar ging daarna weer door. Momenteel is het even weer goed. iemand enig idee wat dit betekend? Wat zou de oorzaak kunnen zijn? Volgens de helpdesk is er in mijn regio niks aan de hand maar ze kon wel storingen zien. Ik zit namelijk real time ergens ingelogd en dat valt dan steeds weg, onmogelijk om te werken zo. iemand enig idee?
| Thu Mar 5 08:49:44 2026 | 84000500 | Critical (3) | SYNC Timing Synchronization failure - Loss of Sync;CM-MAC=10:a7:93:89:d5:94;CMTS-MAC=00:eb:d5:21:83:96;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1; |
| Thu Mar 5 08:49:53 2026 | 84000700 | Warning (5) | RCS Partial Service;CM-MAC=10:a7:93:89:d5:94;CMTS-MAC=00:eb:d5:21:83:96;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1; |
| Thu Mar 5 08:53:12 2026 | 84000500 | Critical (3) | SYNC Timing Synchronization failure - Loss of Sync;CM-MAC=10:a7:93:89:d5:94;CMTS-MAC=00:eb:d5:21:83:96;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1; |
| Thu Mar 5 08:53:21 2026 | 84000700 | Warning (5) | RCS Partial Service;CM-MAC=10:a7:93:89:d5:94;CMTS-MAC=00:eb:d5:21:83:96;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1; |
| Thu Mar 5 08:53:21 2026 | 82000200 | Critical (3) | No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=10:a7:93:89:d5:94;CMTS-MAC=00:eb:d5:21:83:96;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1; |
| Thu Mar 5 08:17:40 2026 | 84000100 | Critical (3) | SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire QAM/QPSK symbol timing;;CM-MAC=10:a7:93:89:d5:94;CMTS-MAC=00:00:00:00:00:00;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1; |
| Thu Mar 5 08:17:52 2026 | 2436694066 | Notice (6) | Honoring MDD; IP provisioning mode = IPv4 |
| Thu Mar 5 08:17:54 2026 | 68000300 | Warning (5) | DHCP WARNING - Non-critical field invalid in response ;CM-MAC=10:a7:93:89:d5:94;CMTS-MAC=00:eb:d5:21:83:96;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1; |
| Thu Mar 5 08:18:06 2026 | 2436694084 | Notice (6) | Cable Modem Reboot due to power reset;CM-MAC=10:a7:93:89:d5:94;CMTS-MAC=00:eb:d5:21:83:96;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1; |
emp62
+ nog 17
Leerling verkenner
•
sinds ik het bericht plaatste al geen problemen meer gehad. Doet mij vermoeden dat het probleem niet in mijn huis zit. Dat is lastig dat je als gebruiker niet even kan kijken of er problemen zijn in de buurt. Maar ik had dit de hele week al. Nu ineens niet meer. Maar schijnbaar wordt er nergens in de buurt aan het netwerk gewerkt. Het is vreemd allemaal.
0
0
YousraB
+ nog 35
Moderator
•
Dag @emp62, Heb je al eens contact opgenomen met onze klantendienst?
1
0
ReadyFreddy
+ nog 16
Ervaren verkenner
•
@emp62 Voel je effectief deze onderbrekingen, dus dat je geen internet hebt ?? of is het enkel in de logs dat je dat ziet ? ik zie soms ook wel dergelijke dingen maar ik heb constant internet (dus geen uitval) anders geen zorgen over maken zolang je verder internet hebt.
1
0