Als je cadeau ongeldig is kan het zijn dat je deze al eens geaccepteerd hebt.
Kan eventueel ook zijn dat je meerdere cadeaus hebt gehad en deze tegelijk wilde activeren waardoor het niet gelukt is.
Als geen van bovenstaande is zou ik eens contact opnemen met de klantendienst misschien kunnen die iets betekenen. Weet wel dat dit geen wettelijke verplichting is en dat het zeker niet altijd kan.
patrick2
+ nog 55
Super User
•
@Alexeytop
Als je cadeau ongeldig is kan het zijn dat je deze al eens geaccepteerd hebt.
Kan eventueel ook zijn dat je meerdere cadeaus hebt gehad en deze tegelijk wilde activeren waardoor het niet gelukt is.
Als geen van bovenstaande is zou ik eens contact opnemen met de klantendienst misschien kunnen die iets betekenen. Weet wel dat dit geen wettelijke verplichting is en dat het zeker niet altijd kan.
0
0