Geen internet
Zit in Duitsland en heb geen internet. Heb ook ineens een r met een rondje op mijn telefoon staan. Data roaming staat aan en heb al twee maal gebeld met orange maar krijg het niet opgelost. Wie kan mij hiermee helpen? Heb een Xiaomi Redmi note 13 pro plus
Vraag
•
Bijgewerkt
69
2
0
Josette
+ nog 56
Hoofdsjamaan
•
@Viki2 goedemorgen,
kijk eens dit na?
Ga naar de instellingen van je telefoon en controleer of 'dataroaming' is ingeschakeld onder 'verbindingen' of 'mobiele netwerken'.
Als je een iPhone hebt, ga dan naar Instellingen > Mobiele data > Opties mobiele data > Dataroaming inschakelen.
Als je een Android hebt, ga dan naar Instellingen > Simkaart en mobiele data > Selecteer simkaart > Dataroaming inschakelen.
Controleer of Travel Data Control is geactiveerd in de My Orange-app. Je kunt dit aanpassen in de app onder tariefplan en opties geactiveerde opties.
Of schakel over op wifi als je een beschikbare verbinding vind.
Succes.
0
0
L
Louic1
Probeer eens je sim kaart uit je gsm te halen en er dan terug insteken zo reset je de sim kaart
0
0