Hey!
mijn iPhone 11 is verzekerd en aangekocht bij orange.
ik heb de voorwaarden doorgelezen dat een kras op het scherm niet onder de verzekering valt. Maar mijn kras bevindt zich bovenop het sensortje dat het licht meer waardoor ik vele opties mis. Kan hier iets aan gedaan worden?
Josette
+ nog 56
Hoofdsjamaan
•
Goedemorgen Wouter,
ik zou even naar de winkel opbellen, zou wel eens kunnen verschillen.
Of even opbellen naar 5000 maar ik vermoed dat ze je waar je hem gekocht hebt sneller
helpen.
0
patrick2
+ nog 55
Super User
•
@Wouter1 als de voorwaarden zeggen dat krassen niet onder de dekking valt dan gaan ze je waarschijnlijk niet verder helpen met het probleem. Je kan proberen naar de winkel de te gaan maar ik acht de kans klein aangezien ze zich aan de voorwaarden gaan houden.
0
0
Totem
+ nog 56
Grote wijze
•
Ugh @Wouter1,
Je toestel wordt altijd met 2 jaar garantie verkocht (nuttig als de kras al op je toestel was). Indien je toch verder wilt gaan met de verzekering kan je hen direct aanspreken, je vindt hun contactgegevens op deze webpagina.
Totem's zonnegroeten,
Totem
0
0