Commande pas reçu

Selsel · ‎07-09-2020

Bonsoir,

Nous avons commandé en linge un smartphone p30 lite avc l'abonnement go plus pr 1 euro, nous avons apper 5 fois depuis le 25 juillet a ce jour toujours pas de nouvelle just un mail de confirmation de commande, on paye deja l'abonnement mais pas de téléphone en vue, qui sais m'aider ??

bulrog · ‎08-09-2020

Bonjour,

Envoyer votre demande d’info par Messenger ou Twitter par message privé et exigez le respect des délais.

Si la réponse ne vous satisfait pas, prenez contact avec le médiateur des télécoms qui est assez efficace.

Je suis un client. Je ne parle pas au nom d'Orange. Mes avis ne peuvent remplacer les informations de la page Support, les conditions générales ou les informations données par le personnel d'Orange au 5000, sur Messenger, Twitter ou en magasin.