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Discussion créée le: 24-08-24 19h36
Réponses: 2 réponses
Bonjour,
Pour garder son ancien numéro de GSM (de l'ancien opérateur prépayé), faut-il d'abord commander la nouvelle carte Tempo, et ensuite seulement procéder au changement de numéro, ou l'ancien numéro doit-il être communiqué avant la commande, et de quelle manière ?
Un grand merci pour vos réponses.
Merci beaucoup
Bonjour , il faut toujours commander la carte , attendre le courrier avec le numéro tempo temporaire, et dès réception, ne pas l'insérer dans votre smartphone : remplir le formulaire "Gardez votre numéro" sur orange.be/gardezvotrenumero
La solution la plus sûre pour éviter tout problème de transfert.
Après 48h ouvrables (hors Samedi Dimanche et jour férié) , le transfert sera effectué au plus tard , vous le constaterez dès que vous perdez le réseau de votre opérateur actuel alors, dans ce cas vous pouvez insérer votre carte sim orange dans votre smartphone.
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