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Impossible d'envoyer un SMS

Discussion créée le: 17-06-20 18h47

Réponses: 13 réponses

Klym
Pisteur expérimenté

Impossible d'envoyer un SMS

Bonjour a tous
J'ai un petit soucis
Je n'arrive plus a envoyer de SMS a mon fils uniquement.
J'ai vérifié au niveau blocage de numéro mais il n'y a rien.
Le problème est isolé a son seul numéro pour les autres aucun soucis.
Par contre je peux toujours l'appeler.De son côté il peut m'envoyer des SMS sans problème.
Pouvez vous m'aider ?

Merci

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13 RÉPONSES 13
bulrog
Sage
Sage

Bonjour 

@Klym 

Avez-vous un iPhone ?  Si c'est le cas, il y a fort à parier que vous ne prenez pas son n° de GSM pour envoyer le SMS mais, peut-être, le n° d'un poste fixe.

Vu que c'est votre fils, ses coordonnées sont probablement en mémoire dans vos contacts.  Vérifiez bien que c'est à un n° de portable que vous envoyez le SMS.  En choisissant le nom dans la liste des contacts, le premier n° attribué à votre fils n'est peut-être pas son portable.

Bàv.

Je suis un client. Je ne parle pas au nom d'Orange. Mes avis ne peuvent remplacer les informations de la page Support, les conditions générales ou les informations données par le personnel d'Orange au 5000, sur Messenger, Twitter ou en magasin.
Klym
Pisteur expérimenté

Bonjour,

Non, je possède un galaxy S10 plus et jusqu'il y a quelques semaines je n'avais pas de problème. Et puis ça n'a plus fonctionné sans que je ne ma rapelle aucune intervention dema part.

Cordialement

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bulrog
Sage
Sage

Vous avez une application particulière pour envoyer les SMS ou vous utilisez l'application native ?

Je suis un client. Je ne parle pas au nom d'Orange. Mes avis ne peuvent remplacer les informations de la page Support, les conditions générales ou les informations données par le personnel d'Orange au 5000, sur Messenger, Twitter ou en magasin.
Klym
Pisteur expérimenté

la native de samsung

mais j'en ai instéllé une autre et ... même problème.😓

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