Promo Gsm

[Anonymous]

• Client depuis plus de 2 mois, je suis intéressé par le Xiaomi Mi 10 lite. Je décide de le commander,  selon le test de l'application Orange je suis éligible pour l'obtenir.   Je commande. Je paye un euro.  Via Bpost je vois que ma commande est en cours.  Ce matin, message du numéro 5000.  Je ne remplis pas les condition .....3 mois....alors il faut peut-être mettre l'application orange à jour.  Un dit blanc, ou plutôt vet et l'autre noir.   Donc je fais quoi ? Je l'achète dans une autre grande surface.  Ou on peut le trouver à  350 euros sur le net.  Je désirais l'acheter chez Orange....mais bon..ah oui....j'espère que je vais être remboursé de mon euro......c'est triste et pathétique.....tout ça pour 15 jours....

[Gregory]

Bonjour @Anonymous 

Vous avez tout à fait raison. 
Si on ne remplit pas les conditions, c’est le système qui doit refuser la commande
Vous pouvez aussi attendre 15 jours de plus, alors les conditions seront remplies

cdlt

( @Totem : Quelque chose à corriger dans le système  ?)

[bulrog]

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@Gregory  a écrit :

Bonjour @Anonymous 

Vous avez tout à fait raison. 
Si on ne remplit pas les conditions, c’est le système qui doit refuser la commande
Vous pouvez aussi attendre 15 jours de plus, alors les conditions seront remplies

cdlt

( @Totem : Quelque chose à corriger dans le système  ?)

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C'est d'autant plus bizarre que je viens d'essayer sur le site et qu'il est bien indiqué qu'il faut un abonnement  depuis 3 mois.

 

[Gregory]

@bulrog 

Oui, c’est indiqué, mais apparemment cela passe quand même

cdlt,

[Anonymous]

Ben oui, ça passe la demande.  Il avait même commencé à faire le nécessaire car mon numéro de commande orange était connu sur le site Bpost.  De plus en cas de résiliation d'abonnement je devais tout de même continuer à payer le gsm.   Je pense qu'ils prennent les gens pour des imbéciles ou des illettrés.