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problème commande iphone
bonjour le 16 septembre j ai reçu un iPhone que j avais commandé sur orange mais quand il est arrivé l écran étais décollé , je l ai donc renvoyé suivant les consigne de orange , il l on reçu le 17 et depuis rien , j ai tél plusieurs fois on me dit que c'est en court , je discute sur Messenger avec une personne mais rien n avance elle me dit que cela suis sont court que je vais recevoir un nouveau smartphone avec un n de suivi mais rien , mais maintenant que les 15 jours sont passé puis je annulé ma commande car j en ai marre de me faire baladé
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merci pour votre réponse , j ai toujours le probleme vois plus haut mais au service facturation elle me dit , vous n avez toujours pas recu de tel et je lui répond non, , elle me dit d attendre 5 min et aprés elle me donne la réponse que tous m o n donné encore un peu de patience cela suit son cours
