Fouten in modem CM State is UpstreamPartialService

[Gino123456]

Hoi,

IK zie in mijn modem steeds onderstaande log fouten en ook hapert het internet precies.

Orange heeft een dossier gemaakt en naar telenet doorgestuurd. Maar hoor het niks van.

Jullie nog tips of wat het kan zijn ? 

Met speedtest krijg ik onderstaande resultaten,

PING is 19 ms

JITTER is 28 ms

DOWNLOAD is 148.4Mbps

UPLOAD is 37.1 Mbps

REGISTRATION COMPLETE - Waiting for Operational status;CM-MAC=08:b0:55:23:ba:be;CMTS-MAC=00:17:10:86:d7:45;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;

Wed Feb 9 2022 22:08:22

Authorized;CM-MAC=08:b0:55:23:ba:be;CMTS-MAC=00:17:10:86:d7:45;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;

Wed Feb 9 2022 22:08:22

CM State is Operational;CM-MAC=08:b0:55:23:ba:be;CMTS-MAC=00:17:10:86:d7:45;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;

Wed Feb 9 2022 22:12:21

CM State is UpstreamPartialService; ID 41; frequency 30500000

Wed Feb 9 2022 22:12:22

CM State is NotUpstreamPartialService; ID 41; frequency 30500000

Wed Feb 9 2022 22:13:22

CM State is UpstreamPartialService; ID 41; frequency 30500000

Wed Feb 9 2022 22:13:22

CM State is NotUpstreamPartialService; ID 41; frequency 30500000

Wed Feb 9 2022 22:18:51

CM State is UpstreamPartialService; ID 41; frequency 30500000

Wed Feb 9 2022 22:18:51

CM State is NotUpstreamPartialService; ID 41; frequency 30500000

Wed Feb 9 2022 22:22:31

CM State is UpstreamPartialService; ID 41; frequency 30500000

Wed Feb 9 2022 22:22:31

CM State is NotUpstreamPartialService; ID 41; frequency 30500000

Wed Feb 9 2022 22:25:21

CM State is UpstreamPartialService; ID 41; frequency 30500000

Wed Feb 9 2022 22:25:21

CM State is NotUpstreamPartialService; ID 41; frequency 30500000

Wed Feb 9 2022 22:28:50

CM State is UpstreamPartialService; ID 41; frequency 30500000

Wed Feb 9 2022 22:28:50

CM State is NotUpstreamPartialService; ID 41; frequency 30500000

Wed Feb 9 2022 22:34:49

CM State is UpstreamPartialService; ID 41; frequency 30500000

Wed Feb 9 2022 22:34:49

CM State is NotUpstreamPartialService; ID 41; frequency 30500000

Wed Feb 9 2022 22:39:39

CM State is UpstreamPartialService; ID 41; frequency 30500000

Wed Feb 9 2022 22:39:39

CM State is NotUpstreamPartialService; ID 41; frequency 30500000

Wed Feb 9 2022 22:44:59

CM State is UpstreamPartialService; ID 41; frequency 30500000

Wed Feb 9 2022 22:44:59

CM State is NotUpstreamPartialService; ID 41; frequency 30500000

Wed Feb 9 2022 22:45:50

CM State is UpstreamPartialService; ID 41; frequency 30500000

Wed Feb 9 2022 22:45:51

CM State is NotUpstreamPartialService; ID 41; frequency 30500000

Wed Feb 9 2022 22:46:52

CM State is UpstreamPartialService; ID 41; frequency 30500000

Wed Feb 9 2022 22:46:52

CM State is NotUpstreamPartialService; ID 41; frequency 30500000

Wed Feb 9 2022 22:48:32

CM State is UpstreamPartialService; ID 41; frequency 30500000

Wed Feb 9 2022 22:48:32

CM State is NotUpstreamPartialService; ID 41; frequency 30500000

Wed Feb 9 2022 22:52:21

CM State is UpstreamPartialService; ID 41; frequency 30500000

Wed Feb 9 2022 22:52:22

CM State is NotUpstreamPartialService; ID 41; frequency 30500000

Wed Feb 9 2022 22:55:01

CM State is UpstreamPartialService; ID 41; frequency 30500000

Wed Feb 9 2022 22:55:02

CM State is NotUpstreamPartialService; ID 41; frequency 30500000

[Milanbxp]

Om eerlijk te zijn zie ik dit bij elke klant op elke modem. Zelfs bij klanten met perfecte signalen en verbinding. Ik zou hier niet te hard op letten.

Eerder zou ik kijken naar de TX en RX signalen op de modem of die goed en stabiel zijn 😉

mvg Milan

[patrick2]

@Gino123456 

In dit betreffende topic is dit nog eens aan bod gekomen. Heb dan daar ook een antwoord gegeven dus lees dat eens. 

Als Orange zegt dat er een technieker van Telenet moet komen dan is het aan Telenet nu de zet om ook daadwerkelijk iemand langs te laten komen. Ik vermoed een netwerk technieker die langs komt. Maar het is een klein algemeen weten dat Telenet zijn klanten voorrang geeft op die van Orange dus ja het kan langer duren dan je denkt. Kan ook zijn dat die inmiddels al is langs geweest want uiteindelijk krijg je dat zelf niet te zien of te horen. 

Je kan altijd eens bellen met Orange terug en vragen of er al een schot in de zaak is en of de techneiekr geweest is.