Apprenti éclaireur
•
3 messages
Geen internet en wifi meer na meerdere stroomonderbreking
Na een paar stroomonderbrekingen in huis door werken . Werkt onze modem niet meer . Alle 5 lichtjes branden , maar we vinden onze modem iet meer terug op de gsm's en laptoppen ,zo ook tv . We hebben al verscheiden reset gedaan maar niets helpt . Ik krijg ook geen contact op de 5000 en andere nummers van orange , volgens een ex werknemer van orange zou onze modem stuk zijn . Ik zit hier met studenten en mezelf nu in dikke problemen.
vanhellemonts
Apprenti éclaireur
•
3 messages
Kan mij nu niemand helpen ? Ik ben altijd content geweest van orange , maar nu laten ze me dik in de kou zitten .
0
vanhellemonts
Apprenti éclaireur
•
3 messages
Sorry jet is nog niet opgelost , verkeerd gedrukt
3
patrick2
Super User
•
11.2K messages
@vanhellemonts geen probleem dat je per ongeluk op de oplossing gedrukt hebt. Maar hier kunnen wij niks aan doen als je modem defect is. Je zal echt met de klantendienst in contact moeten komen maar hier is geen klantendienst. Dit is een forum voor klanten van klanten en je hebt de moderator. Hoe vervelend ook maar bellen of via Facebook zijn de enige wegen. Ik kan je zeggen haal de stekker eruit en wacht dan even en kijk alles nog eens na maar dat zijn stappen die je waarschijnlijk al gedaan hebt. En je hebt ook een afspraak nodig met een technieker als de modem defect is want die zal een andere moeten plaatsen.
0