Goed om te weten: door te surfen op onze website, accepteer je het gebruik van cookies. Wil je cookies uitschakelen? Klik dan op de knop "meer info" hiernaast.
Topic gestart op: 05-06-20 15h16
Antwoorden: 191 antwoorden
Ugh iedereen!
Je hebt erom gevraagd, Orange heeft het gedaan! Vanaf 15/06 kunt u profiteren van de internetboost met een snelheid van 400 mbps in download en 40 mbps in upload!
Je profiteert dus van een hogere snelheid voor €15/maand.
Kleine herinnering: zelfstandigen die de boost nemen, zullen ook kunnen genieten van het multiproduct voordeel dat is gekoppeld aan onze nieuwe tariefplannen
Totem waakt over zijn stam!
Totem
@patrick2 schreef:
@Anonymous ik vind het ook zeer spijtig echt waar. Wat ik vooral spijtig vind is dat er iets beloofd is te doen maar dat de belofte niet waar gemaakt wordt. Er kan altijd iets verkeerd gaan dat ontken ik niet want het is en blijft techniek of het is en blijft een mens want wij maken ook fouten. Enkel waar ik mij in frustreer is de klantendienst. Ik en jij en iedereen leest hier alles en er komt vaak aan bod dat de klantendienst niks gedaan heeft of heeft kunnen doen. Maar moest ik daar zitten op die klantendienst dan ben ik zeker dat ik het wel doe. Maar ja is het ervaring , is het de wil , is het de juiste trainingen of aan aanpak , ik weet het niet. Mijn wil is er hier om iedereen te helpen en jammer dat ik geen Orange medewerker ben met toegang in de systemen anders waren er al veel geholpen op afstand misschien. Ik doe 'mijn job ' op de Tribe graag dat meen ik serieus en iedereen wordt ook graag geholpen met een oplossing.
Ugh @patrick2 en @Anonymous,
Totem weet dat het moeilijke tijden is zowel voor de klantendienst als voor de Orange-klanten. Wees er zeker, dit wordt op hoger niveau besproken !
Totem's zonnegroeten,
Totem
@Totem dat het moeilijke tijden wil niet zeggen dat de klant tevredenheid er niet moet zijn. Ondanks alles verwacht men een goede service en niet van het komt wel in orde tot ziens. Maar de tijd zullen we afwachten zeker op dit moment gaan we ze hier uiteraard helpen. En hoop dan ook nog eens aan een oplossing. Soms heb ik persoonlijk het idee dat een klant hier tevredener is als de klantendienst en dat zou niet kunnen eigenlijk.
Mijn modem deed ineens een herstart, nu dacht ik ... ze hebben de boost geactiveerd. Dju niks
Normaal heb ik hier boven 90Mbps download, nu is het ineens vele minder. Ik merk het ook aan mijn playstation als ik online bezig ben... *diepe zucht*
Oei @Anonymous wat is dat nu allemaal.....
Kan een storing zijn ( wat ik niet hoop ).
Dat is wel ineens erg vreemd dacht ik. Kan zijn hoor dat je de snelheid nu zo meteen binnen gaat halen. Paar keer testen maar zoals het er nu uit ziet is niet goed 😞
De rest zal ik morgen bekijken @patrick2 Morgen weer heel vroeg werkendag.
Ik vind het nogal vreemd ineens.
Heb heel traag internet nu en wifi valt weg. Gelukkig nog wel 4G
Fijne avond nog.