Internet en Fixed Phone
Op zoek naar informatie over ons internet- en vaste lijn aanbod? Dan bevind je je op de juiste plek! Onze tribers helpen je graag verder ...
annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 
greenmaskenergy
Aspirant verkenner

Internet sinds 9u smorgens weg gevallen

OPGELOST

Geachte de modem kan geen internet onvangen of versturen begon deze moregen voledig geen internet meer heb alles geprobeert alles is corect aangesloten heb gereset stekker opnieuw aangesloten distributie kabel goed aangesloten ik kan local met mijn pc zelfs inloggen op de router pagina en alles werkt corect het ontvangt aleen geen internet op van de straat is al heel de dag ik verstuur dit via mijn mobiel internet van mijn gsm btw iemand enige idee https://www.orange.be/nl/hulp/mobiel-internet-tv/internetproblemen-oplossen#/device/orange/siligence...

want hiervan help niets

1.png2.png3.png4.png

Labels (2)
0 pluimen
5 ANTWOORDEN 5
Cdt24801
Ervaren sjamaan

Re: internet sinds 9u smorgens weg gevallen

@greenmaskenergy 

Waar woon je ergens?

Heb je eventueel al eens bij de buren nagevraagd?

Zijn er werken in de straat aan de gang?

Hier in mijn Regio, Herentals, is er niets aan de hand ....

Het zou natuurlijk ook kunnen dat de modem defect is. Al eens de klantendienst gecontacteerd om de modem en de lijn te testen?

0 pluimen
patrick2
Gewaardeerde sjamaan

Re: internet sinds 9u smorgens weg gevallen

@greenmaskenergy  er is geen downstream en geen upstream dus er is geen enkele verbinding. Natuurlijk is het wel logisch dat u op de modem kan inloggen aangezien het om een intern adres gaat waar u heen surft. Branden er nog wel lichtjes van internet op de modem? Heeft u al eens nagezien of er geen panne is in de omgeving? Eventueel ook eens de modem resetten.

0 pluimen
Grote Wijze
Grote Wijze

Re: internet sinds 9u smorgens weg gevallen

Ugh @greenmaskenergy,

 

 

Is het intussen opgelost? Ondervind je nog steeds hinder met je internet?

Aarzel zeker niet om een kijkje te nemen naar deze Tribepost 🙂

 

 

Laat de magische trommel eeuwig klinken

🏹 Totems Saluut 🏹

0 pluimen
Highlighted
ToMiKoN
Ervaren verkenner

Re: Internet sinds 9u smorgens weg gevallen

Ik heb dit in het verleden ook al gehad toen men bij Telenet voor de grote netwerf aan het werken was! Alle klanten hadden ze op de hoogte gebracht, maar aan Orange hadden ze dit niet doorgegeven.

 

Ik ben gewoon eens bij de buren gaan aanbellen en die hadden het ook! Dat is de simpelste check. Is het alleen bij jou. Dan zou ik Orange bellen.

greenmaskenergy
Aspirant verkenner

Re: internet sinds 9u smorgens weg gevallen

Het is ondertussen all opgelost was een fout bij de distrubutielijn van telenet en die verhuren het aan julie omdat hun niets t aan jullie lieten weten wisten jullie ook van niets dus lag niet aan jullie srry voor het late antwoord was een extreme raar scenariomaar is al verholpen

Leden met de meeste pluimen