Goed om te weten: door te surfen op onze website, accepteer je het gebruik van cookies. Wil je cookies uitschakelen? Klik dan op de knop "meer info" hiernaast.
Topic gestart op: 11-06-22 11h59
Antwoorden: 5 antwoorden
Heb je ook meer info over hoe je verbonden bent met het internet en wat er precies uitvalt ?
Is het de HGW die uitvalt is het een router of AP die uitvalt , wifi of bekabeld ?
Het over de verbinding van orange zelf. Ik hoor nog klachten van mensen uit de buurt van zowel Irange als telenet.
Dus je geeft eigenlijk aan dat het een algemeen iets is in de buurt.
In dat geval dien je contact op te nemen met de klantendienst zodat dit bekeken kan worden maar ook dat het dan doorgegeven wordt aan Telenet. Op die manier kunnen de twee samen kijken wat hier de oorzaak is.
Ok bedankt. De klantendienst kan enkel telefonisch?