Éclaireur novice
•
1 message(s)
Nog geen aansluiting TV en Internet
Een dikke maand geleden de overstap gemaakt te hebben van Telenet naar Orange, blijf ik SMS'n krijgen dat ze op info van Telenet zitten wachten.
Telefoon was de dag erna in orde, TV en internet blijft maar duren
Telenet heeft zelfs nog geen melding van de overstap gekregen.
Kotsbeu ben ik het, reeds verschillende keren gebeld naar zowel Telenet als Orange en er komt geen schot in de zaak.... Nog maar een zoveelste sms van Orange dat ze wachten op info en dat het nog 5 dagen gaat duren.

Solution acceptée
patrick2
Super User
•
11.1K messages
@Mirabelleke dat klinkt allemaal zeer verveled wat u mee maakt . Ik weet dat ik geen oplossing kan bieden maar wat ik wel weet is dat Orange afhankelijk is van Telenet voor deze de kabel kan komen aansluiten. en aangezien wij geen Telenet klant zijn zal er veel geduld opgebracht moeten worden voor dat Telenet langs komt. Weet dat het geen lovende woorden zijn maar het is de realiteit .
0
0
Cdt24801
Super User
•
7.2K messages
@Mirabelleke
Dat is inderdaad geen leuke situatie en je kan er weinig aan doen .. Ik duim met u mee voor een snelle oplossing.
0
Nb1
Pisteur confirmé
•
6 messages
Bij mij ook hetzelfde probleem , installateur is geweest en alle installaties gedaan !
Maar toen kreeg ik als antwoord ( fout in de kabel ofzo was niet te wijten aan installaties) Wel een super vriendelijke installateur
Tot nu toe nog geen antwoord juist een berichtje, wij zullen U per mail verwittigen als alles in orde was.
Is nu ook een week geleden
2
0