Nog steeds Fair? Use Policy op 750GB, ondanks Corona???

@patrick2 : Was dit niet al lang 3 TB bij Prox?

Groetjes,

bigMODDER

@patrick2 : Met mobiele data ben ik thuis niks. Ik heb zoiezo genoeg mobiele data ( waar ik ook voor betaal ), en met filmtickets gooien kan wel ( waar ik ook niks aan heb ) maar op het moment dat de klant die dan is iets vraagt, waar hij /zij ECHT iets mee is, kan men hieraan niets doen.   Van de piek en dal uren zijn de medewerkers dan toch niet op de hoogte. Net als van de FUP. De eerste vond niets en volgens hem was er geen probleem, de andere 3 die ik nadien doorgeschakeld kreeg vielen uit de lucht en trokken hun paraplu open en uiteindelijk de 5de persoon die ik aan de lijn kreeg, gaf de uren 00 uur tot 12u mee.  Daarnaast stopt het leven niet om 17h...

Trager of geen internet bij overschrijden, dat is nu net het punt, ... in 2020 en zeker in deze periode, beperkt mij dit in iets waarvoor ik zoiezo al teveel voor betaal.  Mijn factuur zal ik niet mogen beperken op het einde van de maand vermoed ik? Daarnaast heb ik met Orange een overeenkomst, wat Telenet doet of niet doet is mijn probleem niet.

@Anonymous  dat klopt die hebben het heel lang geleden opgetrokken naar 3TB. Enkel weet ik van mensen dat het eigenlijk een beetje bedrog is omdat de FUP erop staat van 750 GB want die kan je niet er zomaar af halen. Als je dus die 750 GB benaderd dan moet je dus 300 GB bij kopen via de site of de klantendienst. Als je dus al op die verlaging staat kan dat ook blijkbaar. Op die manier doet Proximus dat want ik ken die mensen en zeggen dan ja ik heb onbeperkt maar in mijn ogen heb je altijd onbeperkt bij iedereen. 

Elke provider geeft onbeperkt en dat is ook onbeperkt. Enkel om de lijn niet te overbelasten is er dus die FUP zodat iedereen zo gezegd gelijktijdig aan volle snelheid kan surfen. Maar je kan ook na die 750 GB blijven surfen ook in piek uren enkel aan verminderde snelheid. Dat is de reden van FUP en zal iedere provider hebben.

Dus waarom Proximus het op die manier doet weet ik niet en dat hoeft ook niet. Wat ik wel weet ,maar dat is mijn eigen visie , het is gewoon iets om een klant lekker te maken en dat je dus klant wordt. 

@Tim-VC  maar het is wel Orange zijn probleem wat Telenet doet en daar zal Orange zich aan moeten houden dat is een huur overeenkomst van de kabel. Dat jij er niks mee bent daar trekken hun zich niks van aan. Elke klant weet op voorhand dat er een FUP is bij elke provider ,weet een klant dat niet dan zal die de voorwaarden moeten lezen voor het gebruik van zijn of haar internet. Maar tegenwoordig leest niemand dat dus die komen uit de lucht vallen en zeggen ik een FUP dat kan niet want heb onbeperkt. En je hebt onbeperkt enkel na die overschrijding van de 750 GB aan verlaagde snelheid in de piek uren en in de dal uren aan normale snelheid.

Veel zitten nu in deze periode met hetzelfde probleem maar het veranderd niet enkel de piek en dal uren zijn aangepast. Dit is wat je krijgt en daar houd het mee op. En geloof me ik hoor meer mensen over dit soort dingen 'klagen' maar helaas zal het niet anders worden. Als Telenet morgen beslist de FUP op te heffen dan zal Orange volgen want die hebben een huur overeenkomst. Legt Orange morgen zijn eigen kabel dan kan die doen wat die wil en zelf beslissen.