annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Onstabiele verbinding

Topic gestart op: 07-07-23 15h26

Antwoorden: 1 antwoord

Stefdew
Aspirant verkenner

Onstabiele verbinding

Hallo, 

Ik heb de laatste 3-4 weken veel last van onderbrekingen van mijn internet. Mijn modem verliest vaak connectie. Dit kan variëren van 10 minuten tot 3 uur. Al verschillende keren gebeld om te melden, maar krijg altijd de melding dat er werken zijn en ik 4 uur geduld dien te hebben. 

Het rare is dat het in en uit trekken van de versterker dit soms oploste. Een medewerker heeft mij toen aanbevolen om de coax kabel rechtstreeks te verbinden met de router. Dit heeft een dag of 4 gewerkt, maar helaas sinds woensdag weer problemen.. Ik ben het bellen een beetje moe (ook al is men altijd heel vriendelijk en behulpzaamheid van de klantendienst.

Zijn er andere oplossingen/ideeën? 

Labels (2)
0 pluimen
1 ANTWOORD 1
SVB
Veteraan verkenner

Mogelijks een probleem met de modem of de versterker? Heb je deze al eens vervangen?

0 pluimen
Leden met de meeste pluimen